DES SONDAGES PARTOUT, FACILEMENT
3 milliards de personnes sur smartphones dans plus de 120 pays, à portée de main

Nous croyons aux nouvelles technologies, c’est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps à développer l'outil parfait pour les professionnels des études et chercheurs.

DES SONDAGES PARTOUT, FACILEMENT

3 milliards de personnes sur smartphones dans plus de 120 pays, à portée de main

Nous croyons aux nouvelles technologies, c’est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps à développer l'outil parfait pour les professionnels des études et chercheurs.

COMPRENDRE LES DIFFÉRENCES

Couverture mondiale, approche locale - avec nos panels, cela devient possible.

PANEL

Les invitations par e-mail ou SMS sont envoyées à nos panélistes en ligne / mobiles hautement profilés. Les répondants sont recrutés à partir de diverses sources, afin d'obtenir le meilleur échantillon possible et le plus diversifié. Chaque panéliste fait l’objet d’un profilage approfondi avec un détail très précis des critères socio-démographiques et des centaines de variables qualifiant la personne et mis à jour régulièrement : ceci afin que nous puissions cibler précisément pour nos enquêtes. Cela raccourcit le temps de collecte des données et réduit le coût de réalisation de l'étude.

ÉCHANTILLONNAGE DYNAMIQUE INTELLIGENT

L’une de nos forces, c’est de pouvoir cibler et accéder aux utilisateurs de smartphones et réseaux mobiles du monde entier tels que les réseaux sociaux, les jeux sur smartphone, les applications, les services de messagerie instantanée, les sites d'actualités, les portails, les sites Web, etc. Cela vous donne la possibilité d'interroger des publics très spécifiques ou différents et qui sont généralement difficiles à trouver dans les panels de consommateurs en ligne. Comme ces répondants ne font pas partie des panels, leurs réponses seront plus neutres que celles des panélistes et plus en phase avec les attitudes réelles des consommateurs.

Partout où vous avez besoin de surveiller votre marque, notre méthodologie multi-pays vous donnera accès à nos 85 panels propriétaires à travers le monde et une couverture unique via notre vaste réseau de partenaires digitaux dans plus de 130 pays.

Premièrement, grâce à un large public disponible pour une enquête, nous pouvons mettre en place des exclusions strictes ou des règles précises concernant le nombre maximal d’enquêtes auxquelles les répondants peuvent répondre, ceci afin de limiter la professionnalisation des panelistes. Deuxièmement, grâce à la méthode d'échantillonnage dynamique intelligente, nous demandons l'opinion des internautes ordinaires et lambda, dans leur environnement Internet habituel et cela nous permet d’identifier des usages, attitudes et perceptions reflétant plus justement les sentiments et les opinions réels de vos consommateurs par rapport aux données de panels.

NOS PANELS EN LIGNES

Couverture mondiale, approche locale - avec nos panels propriétaires pour vos recherches.

En savoir plus sur nos solutions panels et échantillonnages de données.

GÉRER UN PANEL, C'EST AGIR COMME UN BERGER

Nous nous soucions de la satisfaction du client – et de fournir des données de la meilleure qualité possible. Par conséquent, les données que nous collections et les panélistes doivent être constamment vérifiés et mises à jour. Chaque jour, nous améliorons la description et la qualification détaillée du panel afin de pouvoir mieux cibler pour les sondages. De plus, nous essayons de faire en sorte que les participants au panel TGM se sentent appréciés et sachent à quel point nous reconnaissons la valeur de leur temps et leurs opinions.

PANELS EN LIGNE TGM RESEARCH

Qu'est-ce qui différencie nos panels?

Nous travaillons chaque jour pour que la qualité des données collectées via nos panels soit la meilleure possible.

Recrutement multi source

TGM recrute ses panélistes auprès d'une grande variété de sources, notamment auprès des réseaux d'affiliation, des opt-ins par e-mail, des campagnes marketing personnalisées et ciblées, des programmes de parrainage, des réseaux sociaux, des applications mobiles, etc. Cela élimine le biais de sélection dû à des sources spécifiques biaisées vers des profils spécifiques et fait en sorte que le panel constitue d’une multitude de sources diffèrentes soit un véritable échantillon représentatif de la population à l’échelle nationale.

Approche d'échantillonnage mixte

Bien que TGM soit à l’écoute des spécifications du client, nous recommandons toujours de ne pas sélectionner des répondants provenant uniquement des panels consommateurs. Une combinaison de répondants issus de panels en ligne et d'un échantillonnage dynamique intelligent fonctionne généralement mieux. L'échantillonnage dynamique contrebalance le biais lié aux « panélistes professionnels ». Ces personnes interrogées sont recrutées « sur le moment », ne font généralement pas partie des panels existants et n’ont jamais répondu à aucune enquête auparavant. Par conséquent, ils sont frais et ont tendance à avoir des réponses plus neutres et plus honnêtes.  

Contrôles de qualité stricts

TGM utilise une large gamme de contrôles de qualité basés sur la technologie et permettant la collecte de données pertinentes. Ces mesures comprennent l’identification de chaque répondent grâce à son empreinte digitale numérique et un algorithme avancé pour garantir l'absence de réponses en double, des questions pièges pour identifier les répondants désengagés, la vérification et le blocage des connexions frauduleuses et un contrôle étendu de la géolocalisation, entre autres. TGM se conforme à toutes les réglementations ESOMAR, y compris un processus d’inscription double opt-in pour les panélistes, et à ses réglementations en matière de collecte de données à l’échelle mondiale.

Profilage approfondi

TGM va bien au-delà des critères généraux du profil socio-démographique, ceci afin que les clients puissent obtenir l'échantillon le plus pertinent et précis. Des centaines de points de données sont collectés et stockés pour chaque panéliste, par ex. revenus de l'entreprise / industrie, préférences et fréquence de consommation d'alcool, conditions de santé, éducation, possession d'appareils électroniques ou automobiles, préférences de voyage, pour n'en nommer que quelques-uns.

Engagement des panelistes et expérience des répondants

Afin d'obtenir des réponses aux sondages qui soient de bonne qualité, les panelistes doivent être intéressés et véritablement impliqués lorsqu’ils répondent à une enquête en ligne. TGM met beaucoup d'efforts pour motiver les membres du panel en proposant des récompenses attrayantes, une interface utilisateur optimale quel que soit le support numérique, des questionnaires adaptés aux smartphones et en proposant une diversité des sujets de sondages ou autres activités panels. Les réponses sont régulièrement contrôlées et les répondants les moins motivés sont exclus des panels.

Confidentialité des données

TGM est conforme aux normes ICC/ESOMAR pour la sécurité des données. Toutes les données et les informations liées collectées auprès des membres du panel TGM ou des clients sont stockés sur des serveurs sécurisés. Les locaux du serveur sont protégés contre les accès non autorisés à l'aide de pare-feu, de cryptage des données, d'autorisations basées sur l’adresse IP, de vidéosurveillance et de contrôle d'accès vérifiés. De plus, TGM crypte les fichiers ou le contenu vidéo pour empêcher et réduire la facilité avec laquelle les divers éléments visuels ou médias peuvent être extraits d'une enquête. TGM ne vend ses données à personne et est également conforme au RGPD. Les panélistes ont la possibilité d'accéder à leurs données et de se désinscrire à tout moment.

NOS STANDARDS DE QUALITÉ

Comment obtenir des données fiables?
TGM Research Early fraud detection
   Détection des comportements frauduleux en amont
  • Empreinte numérique avancée (en utilisant l'adresse IP, les cookies du navigateur et d'autres caractéristiques d'un appareil électronique)
  • Élimination de toutes les adresses IP suspectes - proxys, fermes de serveurs, géolocalisations incorrectes
  • Questionnaire de recrutement / sélection des répondants multi source
TGM Research ongoing quality check
    Contrôle de qualité en temps réel
  • Score de confiance (comparaison des réponses mutuellement exclusives, straightlining)
  • Test de cohérence
  • Durée totale de l'enquête
  • Temps moyen par question
  • Blocage automatique des répondants à comportement frauduleux
postprocessing data cleaning TGM Research
    Nettoyage des données post-enquête
  • Contrôle qualité des réponses à l'aide des outils Alchemer intégrés
  • Les données de qualité inférieures sont mises en quarantaine puis supprimées du fichier de données final (parfois après un examen manuel supplémentaire)
Gagnez de l'argent sur votre panel!

Nous vous aiderons à recruter des participants, à les activer et à monétiser votre panel.

Gagnez de l'argent sur votre panel!

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Branded Panel TGM
PANEL DEDIÉ DE MARQUE

Pour que les panélistes soient plus adaptés à vos besoins spécifiques, en particulier pour les baromètres ou les communautés qualitatives.

Industry Panel TGM Research
PANEL SECTORIEL

Chez TGM Research, nous savons par expérience que la spécialisation d'une entreprise a un impact significatif sur ses besoins de recherche. C'est pourquoi nous avons créé des services dédiés pour chaque type d’industrie avec des besoins panels particuliers.

Obtenez de meilleures réponses. Plus rapidement.

L'audience du panel en ligne TGM donne accès à des millions de répondants qui attendent de répondre à votre enquête.

TGM Research - mobile surveys

Nous vivons dans un monde numérique, ultra connecté avec de nouvelles opportunités pour les études de marché. Rejoignez-nous dans la transition digitale. TGM Research est spécialisé dans les études de marché mobiles et les panels en ligne.

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